Prise en charge d un appareil précédemment défectueux

➕  Bien que sollicite tardivement par le patient
Intervention immédiate prompte totalement efficace réalisée au cours de l après midi du 14-8-2024 . Équipe pleinement coordonnée pourtant sous pression d un nombre important de patients amabilité de chaque intervenante .

➖  Opinion fortement positive que je souligne.

mise en place d'appareil auditif

➕  très bonne prise en charge, très à l'écoute;examen auditif fait à chaque consultation, sait trouver une réponse à chaque petit désagrément

➖  aucun

J'ai emmenée ma mère qui était appareillee depuis un an ailleurs mais à qui on n'a pas appris à mettre les appareils correctement! Ils sifflait de ce fait et parce que les tuyaux n'étaient pas changés régulièrement et se rigidifiaient.

➕  La grande patience de l audioprothesiste et la qualité de ses conseils

Tout est parfait, le conseil, les propositions et le 100% santé en premier qui est idéal pour moi.
Je conseille vivement plutôt que les opticiens qui ne cherchent qu'à faire de l'argent et dénigrent le 100% santé.

➕  Les explications, l'aide pour l'adaptation aux prothèses, à leur mise en place

➖  rien

Démarches vers l'appareillage auditif

➕  Accueil,consultation, explications le tout très clair .
Finalisé par l'acquisition de prothèses avec suivis .
Je n'hésiterais pas a les interroger si besoins est.
Si c'est le cas je conseillerais volontiers ce centre.

➖  R.A.S

Suivi de l'appareillage effectué tous les 6 mois.

➕  La qualite du suivi après avoir très bien été conseillé lors du renouvellement de mes appareils auditifs. L'accueil excellent.
Le professionnalisme de l'équipe.

➖  Rien

Depuis 2016 je suis suivie par Monsieur Hilaire,pour de gros problèmes auditifs,il a fait preuve à mon égard, d'une patience exceptionnelle, il a su me trouver les appareils qui conviennent et surtout un réglage parfait. Il m'a reçu un nombre de fois incalculable pendant un an...aussi naturellement je suis revenue vers lui pour mes nouveaux appareils.. en 2023, je recommande sonnance audition et Nicolas Hilaire personne très agréable et patient.

➕  Patience, gentillesse, honnêteté, disponibilité.

➖  RAS

Renouvellement d'appareils auditifs

➕  Professionnel
Accueil
Explication

➖  Rien

J'ai récemment eu l'opportunité de bénéficier des services du laboratoire Audition Morand, et je dois dire que mon expérience a été absolument exceptionnelle. En tant que personne souffrant de problèmes d'audition depuis de nombreuses années, j'ai essayé différentes solutions, mais aucune ne s'est avérée aussi satisfaisante que ma visite chez Audition Morand.

Leur service premium est véritablement remarquable.

➕  -Prise en charge
-Réglages
-Emplacement

➖  -Rien

nous venions mon compagnons et moi pour un appareillage des 2 oreilles , c'était la première fois et nous étions un peu anxieux.

➕  la réception c'est faite de façon très agréable, avec le sourire et certaines explications, ensuite nous sommes passés pour les propositions des différents appareils avec beaucoup de patiente et de professionalisme la personne présente dont je regrette de ne pas connaitre son nom nous a renseigné, lorsque nous lui avons appris que nous venions pour les appareils les moins chers, rien n'a changé, elle est restée attentive et nous expliqué en détails le maniement de ces appareils, nous l'avons vu plusieurs fois, nous la reverrons encore, en ce qui concerne la personne de l'accueil elle nous indiqué l'importance d'une assurance,nous réservons encore notre décision

➖   désolés, en ce qui nous concerne nous avons eu ce que nous étions venus chercher et dans les meilleurs conditions
nous allons sans aucun doute recommander à notre famille et nos amis Amplifon THEIX