Dépistage / choix d appareil / appareillage / essai durant 1 mois / suivi régulier mensuel
Points positifs :
Accueil
Conseil
Qualité des appareils
Propreté de la boutique
Suivi régulier
Prise en compte des remarques
A L écoute
Points négatifs : Aucun
Audio tests suite à prescription médicale, commande et « livraison » d'une prothèse auditive.
Points positifs : Le professionnel nous a conseillé la prothèse la mieux adaptée et pas la plus chère. Grand professionnalisme, pédagogie et patience. Expliquer la manière de bien installer et utiliser l'audioprothése à une personne de 90 ans nécessite une patience que le professionnel a mis en oeuvre avec succès. Excellent accueil et grand professionnalisme. Je recommande.
Points négatifs : Néant
mise en place d'appareil auditif
Points positifs : très bonne prise en charge, très à l'écoute;examen auditif fait à chaque consultation, sait trouver une réponse à chaque petit désagrément
Points négatifs : aucun
Je suis extrêmement satisfaite, j'ai déménagé à 100 kms mais ne risque pas d'aller ailleurs et n'hésite pas à y venir. Ce n'est pas seulement un rdv pour mes appareils mais c'est aussi un très bon moment avec Dorine et son équipe. Bravo 👏
Points positifs : Tout 😉
Points négatifs : Absolument rien de rien 😉
Appareillage et suivi
Points positifs :
Rapidité, compétence, honnêteté, professionnalisme, gentillesse, je ne taris pas d'éloges pour cette audioprothésiste chez qui je me rends en toute confiance.
Une précédente "expérience" avec un concurrent m'avait beaucoup déçue au point que j'avais reporté mon appareillage. Il m'est donc aisé de comparer.
Pose de deux appareils et leur suivi.
Points positifs :
Rapidité, compétence, honnêteté, professionnalisme, gentillesse, je ne taris pas d'éloges pour cette audioprothésiste chez qui je me rends en toute confiance.
Une précédente "expérience" avec un concurrent m'avait beaucoup déçue au point que j'avais reporté mon appareillage. Il m'est donc aisé de comparer.