Tout est parfait, le conseil, les propositions et le 100% santé en premier qui est idéal pour moi.
Je conseille vivement plutôt que les opticiens qui ne cherchent qu'à faire de l'argent et dénigrent le 100% santé.
Points positifs : Les explications, l'aide pour l'adaptation aux prothèses, à leur mise en place
Points négatifs : rien
Appareillage audio
Surdité et acouphènes 2 oezilles
Points positifs :
J'ai énormément apprécié le professionnalisme du Dr HASSELMANN Florian, sa patience et son écoute, n'hésite pas à prendre de son temps pour vous appareiller au mieux, le plus confortablement possible.
Un excellent suivi depuis mon premier RDV en juillet et les mois suivants, mon dernier RDV en novembre ... Cela m'a changé agréablement la vie.
Un grand merci.
je recommande sans hésitation.
Un agréable accueil par son assistante.
Points négatifs : Nul point négatif
Appareillage et suivi
Points positifs :
Rapidité, compétence, honnêteté, professionnalisme, gentillesse, je ne taris pas d'éloges pour cette audioprothésiste chez qui je me rends en toute confiance.
Une précédente "expérience" avec un concurrent m'avait beaucoup déçue au point que j'avais reporté mon appareillage. Il m'est donc aisé de comparer.
Pose de deux appareils et leur suivi.
Points positifs :
Rapidité, compétence, honnêteté, professionnalisme, gentillesse, je ne taris pas d'éloges pour cette audioprothésiste chez qui je me rends en toute confiance.
Une précédente "expérience" avec un concurrent m'avait beaucoup déçue au point que j'avais reporté mon appareillage. Il m'est donc aisé de comparer.
contrôle des appareils régulièrement
Points positifs : super accueil --- bon conseil et toujours disponible
Points négatifs : rien a signaler
J'ai pris rendez vous pour ma mère pour faire un test d'audition alors qu'elle était réticente pour le faire.
Points positifs :
Grace à l'accueil d'Elodie qui l'a mis en confiance dès son arrivée et la consultation avec Pauline qui a pris le temps de lui expliquer les résultats des tests, elle est repartie rassurée. Toujours reçu avec le sourire.
L'équipe de Josselin est très professionnelle et reste à l'écoute de leur clientèle.
Sans cet accueil nous aurions été voir d'autres Audioprothésistes.