Prise en charge d un appareil précédemment défectueux
Points positifs :
Bien que sollicite tardivement par le patient
Intervention immédiate prompte totalement efficace réalisée au cours de l après midi du 14-8-2024 . Équipe pleinement coordonnée pourtant sous pression d un nombre important de patients amabilité de chaque intervenante .
Points négatifs : Opinion fortement positive que je souligne.
Suivi de l'appareillage effectué tous les 6 mois.
Points positifs :
La qualite du suivi après avoir très bien été conseillé lors du renouvellement de mes appareils auditifs. L'accueil excellent.
Le professionnalisme de l'équipe.
Points négatifs : Rien
Adaptation appareil auditif
Points positifs : L'ensemble de l'équipe est parfaitement à l'écoute. Après un premier échec, l'audio prothésiste a su répondre rapidement à la demande et aux besoins du client pour un appareillage très satisfaisant.
Points négatifs : Pas de point négatif
Réparation et prêt de prothèses auditives
Points positifs :
Je suis suivie par ce centre depuis de nombreuses années et il a toute ma confiance. En effet, on y trouve professionnalisme et accueil chaleureux. Mes appareils sont contrôlés régulièrement et réparés en un temps record avec prêt de protheses équivalentes et réglés selon mes critères. Enfin très à l'écoute de vos problèmes, des solutions vous seront proposées pour connecter vos prothèses a votre téléphone et à votre télévision et cela, croyez moi,vous change la
vie !!!!
Bonjour,suite à un problème de réglage de mes appareils auditifs,ce centre m'a pris en consultation alors que je suis client dans le département 76.
Personnes à l'écoute et très compétente.je recommande vivement
B.Robin
Points positifs :
Le réglage de mes appareils.
Changement de dôme et étalonnage des prothèses au son de ma voix.
Super efficace.
A recommander
B.Robin
Audio tests suite à prescription médicale, commande et « livraison » d'une prothèse auditive.
Points positifs : Le professionnel nous a conseillé la prothèse la mieux adaptée et pas la plus chère. Grand professionnalisme, pédagogie et patience. Expliquer la manière de bien installer et utiliser l'audioprothése à une personne de 90 ans nécessite une patience que le professionnel a mis en oeuvre avec succès. Excellent accueil et grand professionnalisme. Je recommande.
Points négatifs : Néant