Ma première consultation à été un bilan auditif m'incitant a consulter Un ORL. Puis 3 autres après ordonnance m'ont permis de tester des appareils auditifs.
Yat
Points positifs : Sa gentillesse, son écoute, sa compétence, son sérieux, ses réponses très claires à mes questions et ses conseils avisés. UN GRAND MERCI POUR SON ACCUEIL !
nous venions mon compagnons et moi pour un appareillage des 2 oreilles , c'était la première fois et nous étions un peu anxieux.
Points positifs : la réception c'est faite de façon très agréable, avec le sourire et certaines explications, ensuite nous sommes passés pour les propositions des différents appareils avec beaucoup de patiente et de professionalisme la personne présente dont je regrette de ne pas connaitre son nom nous a renseigné, lorsque nous lui avons appris que nous venions pour les appareils les moins chers, rien n'a changé, elle est restée attentive et nous expliqué en détails le maniement de ces appareils, nous l'avons vu plusieurs fois, nous la reverrons encore, en ce qui concerne la personne de l'accueil elle nous indiqué l'importance d'une assurance,nous réservons encore notre décision
Points négatifs :
désolés, en ce qui nous concerne nous avons eu ce que nous étions venus chercher et dans les meilleurs conditions
nous allons sans aucun doute recommander à notre famille et nos amis Amplifon THEIX
Appareillage audio
Surdité et acouphènes 2 oezilles
Points positifs :
J'ai énormément apprécié le professionnalisme du Dr HASSELMANN Florian, sa patience et son écoute, n'hésite pas à prendre de son temps pour vous appareiller au mieux, le plus confortablement possible.
Un excellent suivi depuis mon premier RDV en juillet et les mois suivants, mon dernier RDV en novembre ... Cela m'a changé agréablement la vie.
Un grand merci.
je recommande sans hésitation.
Un agréable accueil par son assistante.
Points négatifs : Nul point négatif
Tout est parfait, le conseil, les propositions et le 100% santé en premier qui est idéal pour moi.
Je conseille vivement plutôt que les opticiens qui ne cherchent qu'à faire de l'argent et dénigrent le 100% santé.
Points positifs : Les explications, l'aide pour l'adaptation aux prothèses, à leur mise en place
Points négatifs : rien
J'ai pris rendez vous pour ma mère pour faire un test d'audition alors qu'elle était réticente pour le faire.
Points positifs :
Grace à l'accueil d'Elodie qui l'a mis en confiance dès son arrivée et la consultation avec Pauline qui a pris le temps de lui expliquer les résultats des tests, elle est repartie rassurée. Toujours reçu avec le sourire.
L'équipe de Josselin est très professionnelle et reste à l'écoute de leur clientèle.
Sans cet accueil nous aurions été voir d'autres Audioprothésistes.
Appareillage et suivi
Points positifs :
Rapidité, compétence, honnêteté, professionnalisme, gentillesse, je ne taris pas d'éloges pour cette audioprothésiste chez qui je me rends en toute confiance.
Une précédente "expérience" avec un concurrent m'avait beaucoup déçue au point que j'avais reporté mon appareillage. Il m'est donc aisé de comparer.